Digitale Plattformen entstehen nicht allein durch die selbstständige Entwicklung neuer Technologien – häufig sind sie das Ergebnis eines gezielten Orchestrierungsprozesses, der neue Formen der Zusammenarbeit zwischen Ökosystemteilnehmern ermöglicht. In diesem Beispiel zeigen wir Ihnen, wie Alpha Security (australischer Sicherheitsdienstleister) den Orchestrierungsprozess gestaltet und damit ein Ökosystem geschaffen hat, das weit über das ursprüngliche Ziel hinausreicht und das Unternehmen zu einem zentralen Akteur macht.
In diesem Wissensbaustein präsentieren wir Ihnen Alpha Security als Beispiel aus der Praxis. Das Unternehmen hat erkannt, dass es die Digitalisierung der Branche für sich nutzen und aktiv das Ökosystem gestalten kann. Wir verdeutlichen die zentralen Faktoren, die den Erfolg des entstehenden Ökosystems geprägt haben, und zeigen, wie durch strategische, organisatorische und partnerschaftliche Maßnahmen nachhaltiger Wert für alle Akteure entsteht. Im Fokus stehen dabei die drei entscheidenden Schritte des Orchestrierungsprozesses: Wie Alpha Security zunächst strategisiert und interne Legitimation geschaffen hat, anschließend Partner, Kunden, Wettbewerber und Lieferanten mobilisieren konnte und schließlich die technische wie organisatorische Koordination des Systems sicherstellte.
Kommentare